“奶奶你好漂亮！”“爺爺你今天吃飯了嗎？”……近日，在湖南財(cái)政經(jīng)濟(jì)學(xué)院的實(shí)驗(yàn)室里，大二學(xué)生阮曉樂(lè)正在和團(tuán)隊(duì)小伙伴為自主研發(fā)的智能養(yǎng)老機(jī)器人語(yǔ)音識(shí)別程序輸入更多調(diào)試指令。這個(gè)名為“老來(lái)樂(lè)”的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，始于去年的一次金融科技大賽，現(xiàn)已落地生根在湘江新區(qū)。這支平均年齡20歲的，由六位大學(xué)生組成的團(tuán)隊(duì)正用青春智慧嘗試破解“老有所依”的社會(huì)難題。 “零幀起手”研發(fā)新型機(jī)器人

“最初只是工行杯金融科技大賽的一個(gè)創(chuàng)意點(diǎn)子。”團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、金融專(zhuān)業(yè)的大二學(xué)生阮曉樂(lè)介紹道，這兩年，她跟幾位同學(xué)關(guān)注到，現(xiàn)在中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入老齡社會(huì)階段，老年人口龐大，是很需要被關(guān)注的群體。

據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局去年發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)60歲及以上人口已達(dá)3.1億，占總?cè)丝诘?2%，而養(yǎng)老護(hù)理人員缺口高達(dá)千萬(wàn)級(jí)。老年人到底最需要什么？阮曉樂(lè)帶著五個(gè)志同道合的同學(xué)對(duì)15家養(yǎng)老院和社區(qū)開(kāi)展實(shí)地調(diào)研，收集了326份有效問(wèn)卷。

“65%的老人最渴望的不是物質(zhì)條件的改善，而是精神生活的充實(shí)。”她告訴記者，現(xiàn)在的年輕人壓力大，自顧不暇，沒(méi)有更多的精力和時(shí)間陪伴長(zhǎng)輩。而養(yǎng)老機(jī)構(gòu)則普遍存在“只管吃飽穿暖、難管?chē)u寒問(wèn)暖”的問(wèn)題。

能不能研發(fā)一款智能陪伴機(jī)器人，既能時(shí)刻檢測(cè)老年人身體情況，又能定期提醒老年人吃藥，還能陪伴聊天呢？帶著共同的心愿，阮曉樂(lè)、毛優(yōu)優(yōu)、許欣彤、余天齊四位金融學(xué)同窗以及邵禹涵、楊瑞智兩位電子信息工程專(zhuān)業(yè)的同學(xué)一拍即合，快速組成跨界團(tuán)隊(duì)，形成了獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)——金融成員負(fù)責(zé)市場(chǎng)分析、商業(yè)模式設(shè)計(jì)，技術(shù)小組則主攻硬件開(kāi)發(fā)與算法優(yōu)化。

“我們發(fā)現(xiàn)彼此專(zhuān)業(yè)視角的碰撞總能產(chǎn)生奇妙反應(yīng)。”楊瑞智回憶道，一次小組討論中，金融專(zhuān)業(yè)的同學(xué)用“需求分層理論”分析養(yǎng)老市場(chǎng)，而技術(shù)小組立刻聯(lián)想到模塊化設(shè)計(jì)思路，這直接催生了他們?nèi)�合一輕量化方案的核心產(chǎn)品理念。

但資金短缺是懸在他們頭上的“達(dá)摩克利斯之劍”。“目前項(xiàng)目處于初始階段，我們的每一筆支出都要精打細(xì)算。”阮曉樂(lè)苦笑道，他們的開(kāi)局，可謂是“零幀起手”。

攻堅(jiān)克難獲得技術(shù)性突破

“我們正在利用傳感器和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，開(kāi)發(fā)一款集‘跌倒監(jiān)測(cè)-用藥提醒-情感陪伴’于一體的輕量化智能陪護(hù)機(jī)器人。”許欣彤分析道，市場(chǎng)上現(xiàn)有的養(yǎng)老機(jī)器人多為單一功能，如送餐或監(jiān)控，價(jià)格昂貴且不適應(yīng)中國(guó)老人的實(shí)際需求。

然而研發(fā)過(guò)程并非一帆風(fēng)順。最大的技術(shù)瓶頸是多模態(tài)交互系統(tǒng)的穩(wěn)定性。“實(shí)驗(yàn)室環(huán)境和真實(shí)養(yǎng)老場(chǎng)景差別太大了。”楊瑞智解釋說(shuō)，“老年人方言、行動(dòng)遲緩等特點(diǎn)導(dǎo)致語(yǔ)音識(shí)別率驟降，這是我們主攻的方向。”

實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新性地采用了國(guó)產(chǎn)替代傳感器方案，成本僅為進(jìn)口產(chǎn)品的45%，同時(shí)嘗試開(kāi)發(fā)方言識(shí)別模塊和中式養(yǎng)老院環(huán)境專(zhuān)用的避障算法。目前，他們已申請(qǐng)一項(xiàng)軟件著作權(quán)，計(jì)劃申請(qǐng)3項(xiàng)實(shí)用新型專(zhuān)利和一項(xiàng)外觀專(zhuān)利。

技術(shù)如何從校園實(shí)驗(yàn)室落地養(yǎng)老院實(shí)現(xiàn)商業(yè)化？這支00大學(xué)生團(tuán)隊(duì)打算采用“先C端后B端”的市場(chǎng)策略，首批產(chǎn)品計(jì)劃在長(zhǎng)沙三家社區(qū)養(yǎng)老中心試點(diǎn)。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，他們構(gòu)想與保險(xiǎn)公司合作推出“康養(yǎng)套餐”，將機(jī)器人服務(wù)嵌入養(yǎng)老險(xiǎn)增值權(quán)益，形成B2B2C的商業(yè)模式。

相比國(guó)際品牌如日本PARO，阮曉樂(lè)認(rèn)為自己團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)在于本土化適配和成本控制。不過(guò)團(tuán)隊(duì)也清醒認(rèn)識(shí)到未來(lái)產(chǎn)品規(guī)�；�面臨的障礙：健康數(shù)據(jù)采集的倫理邊界、子女為父母購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的消費(fèi)習(xí)慣培育，以及養(yǎng)老機(jī)器人安全標(biāo)準(zhǔn)的完善。

“我們相信，隨著中國(guó)牽頭制定全球首個(gè)養(yǎng)老機(jī)器人國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)IEC63310的發(fā)布，行業(yè)將迎來(lái)規(guī)范化發(fā)展。”阮曉樂(lè)表示自己和隊(duì)友們想用自己的經(jīng)歷證明，當(dāng)金融洞察遇上信息技術(shù)，當(dāng)青春智慧聚焦社會(huì)需求，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)也能在老齡化這一重大社會(huì)課題上做出實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn)。